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Recepção Hospitalar

Os clientes de saúde anseiam por atendimento de qualidade e a recepção, como primeiro e último contato do hospital também devem satisfazer essa necessidade

Este curso é GRÀTIS. Aproveite!

Totalmente livre de mensalidades.

Recepção Hospitalar

Os clientes de saúde anseiam por atendimento de qualidade e a recepção, como primeiro e último contato do hospital também devem satisfazer essa necessidade. Logo, o curso analisa a qualidade no atendimento da recepção de um hospital, com base na hotelaria hospitalar.

Este curso tem Carga Horária de 40h/a

Com o seguinte conteúdo programático:

Lição 01: A qualidade no atendimento da recepção hospitalar

Lição 02: Recepção de um hospital

Lição 03: Comunicação e Expressão

Lição 04: A língua padrão e a não padrão

Lição 05: A comunicação no mundo do trabalho

Lição 06: Pratica profissional técnica de recepção 

Lição 07: Bibliografia

FICHA DE INFORMAÇÕES

Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.

Pré-requisitos: , sugere-se ter curso superior, alunos e profissionais de área afim.

Carga Horária do Certificado: 40 horas

Objetivos: O curso livre para Qualificação, onde o aluno aprenderá sobre omercado atual é marcado pela busca da excencia nos serviços e satisfação total dos clientes. Uma vez que o processo de comunicação está cada vez mais acessível, estes (os clientes) estão cada vez mais bem informados e, consequentemente

Vantagens do Certificado:

* Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
* Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
* Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades);
* Progressão Funcional para Servidores Públicos;
* Pré-Requisito para concursos e cursos.

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