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Secretariado

O Curso Propicia condições para que os alunos desenvolvam as competências necessárias da área secretariado

Este curso é GRÀTIS. Aproveite!

Totalmente livre de mensalidades.

Secretariado

Mais do que nunca, numa época de acirrada concorrência, do surgimento de novas empresas e novos serviços, com o comércio tradicional enfrentando também a abertura de novos nichos no mercado e novas formas de vender produtos e serviços (da economia informal à tecnologia da Internet), é preciso atentar para a questão do Atendimento ao Cliente

O Curso Propicia condições para que os alunos desenvolvam as competências necessárias da área secretariado, definidas a partir de análise do processo de trabalho desse segmento, envolvendo as rotinas administrativas, gestão de relacionamento, gestão de processos e organização de eventos corporativos.

veja as lições a serem estudadas: 

Lição 01: Um pouco da história – Origem

Lição 02: Qualidades Exigidas do Secretariado

Lição 03: O Papel do Secretariado

Lição 04: A Administração e a Secretária

Lição 05: Áreas de Atuação: Mercador de Trabalho

Lição 06: Qualidade Total a Sua Aplicabilidade no Ambiente de Trabalho

Lição 07: Eficácia Profissional

Lição 08:  Planejamento de Tarefas Diárias: Técnicas Gerenciais

Lição 09: Agenda e Telefone

Lição 10: Organização e Controle de Documentação Expedida e Recebida

Lição 11: Habilidades e Técnicas do Secretariado

 

Lição 12: Bibliografia

FICHA DE INFORMAÇÕES
Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
Carga Horária do Certificado: 75 horas
Objetivos: o aluno aprenderá atua em empresas nacionais e multinacionais, em diferentes segmentos da economia, assessorando setores e pessoas visando atender aos objetivos e estratégias da organização.

 

Vantagens do Certificado:

  • Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
  • Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
  • Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades);
  • Progressão Funcional para Servidores Públicos;
  • Pré-Requisito para concursos e cursos.

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