Atendente de loja e Comércio

Curso de Toda empresa, ainda que não seja grande, procura sempre investir nas melhores práticas para ter sucesso no mercado e gerar oportunidades de crescimento e perpetuação de seus negocios

Este curso é GRÀTIS. Aproveite! Totalmente livre de mensalidades.

60 horas aula

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Atendente de loja e Comércio

Toda empresa, ainda que não seja grande, procura sempre investir nas melhores práticas para ter sucesso no mercado e gerar oportunidades de crescimento e perpetuação de seus negócios

Atua com atendimento ao cliente, recepciona, apresenta os produtos, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local. Faz a recepção de mercadorias e esclarecimento de dúvidas. Zela pelo bom atendimento, eficiência e produtividade.

Esta curso tem Carga Horária de 60h/a

Com o seguinte conteúdo programático:

Lição 01: Linguagem
Lição 02: Comunicação
Lição 03: Atendimento
Lição 04: Dicas de uma boa conduta
Lição 05: Dicas para um atendimento de sucesso
Lição 06: O que um bom atendimento pode fazer pela sua loja?
Lição 07: Atendimento gera boas indicações
Bibliografia

FICHA DE INFORMAÇÕES

Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.

Pré-requisitos: profissionais de area afins

Carga Horária do Certificado: 60 horas

Objetivos: Nessa curso o aluno aprenderá sobre atendimento ao cliente, recepciona, apresenta os produtos, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local.

Vantagens do Certificado:

* Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
* Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
* Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades);
* Progressão Funcional para Servidores Públicos;
* Pré-Requisito para concursos e cursos.

 

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Sobre

Associação Brasileira de Formação e Desenvolvimento Social é uma organização que nasceu inspirada na Historia de 1913, quando ocorreu a revolução do desenvolvimento por Henry Ford, que lutou arduamente para promover o bem comum e acessibilidade de todos ao desenvolvimento social, cultural e humano na sua forma de trabalhar e atuação empreendedora.

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