Qualidade da Gestão
Curso de Este curso sugere um modelo de gerenciamento que busca eficiência e a eficácia das organizações
Este curso é GRÀTIS. Aproveite! Totalmente livre de mensalidades.
70 horas aula
A Qualidade da Gestão apoiará você na implantação de um processo contínuo de gestão da qualidade rumo à excelência, com a introdução de novas crenças e atitudes que promoverão a satisfação dos seus clientes e o aumento da sua competitividade
Com o seguinte conteúdo programático:
Lição 01: Introdução
Lição 02: Histórico
Lição 03: Conceitos, Princípios e Estratégias de Implementação de G.Q.
Lição 04: Sistemas de Gestão da Qualidade
Lição 05: Responsabilidade da Direção
Lição 06: Gestão de Recursos
Lição 07: Realização do Produto
Lição 08: Medição, Análise e Melhoria
Lição 09: Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade
Lição 10: Considerações Finais
Lição 11: Bibliografia/Links Recomendados
| Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99. |
| Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório). |
| Carga Horária do Certificado: 70 horas |
| Objetivos: Você será capaz de diagnosticar a situação da empresa em relação aos fundamentos da excelência; irá definir e aplicar um conjunto de indicadores de desempenho empresarial |
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Vantagens do Certificado:
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